Ce qu'Odoo 20 fait déjà
Avec la version 20, l'IA ne se contente plus de répondre : ses agents agissent dans vos données.
Des agents qui agissent
Un agent IA crée ou met à jour des fiches à votre demande, y compris à partir d'un PDF d'instructions que vous lui envoyez.
Questions sur un document
Vous posez une question sur un fichier pendant que vous le prévisualisez, sans le relire en entier.
L'IA dans les automatisations
Une action automatique ou planifiée peut appeler un agent. L'historique montre ce qu'il a fait, et vous corrigez ses consignes s'il s'est trompé.
La dictée
Vous dictez votre demande à l'agent, depuis le bureau ou depuis votre téléphone.
Vos chiffres
L'assistant comptable répond à vos questions sur vos finances, à partir des seules écritures de votre base.
La connexion MCP
Odoo 20 se connecte à des assistants externes par le protocole MCP, en lecture et en écriture.
Source : notes de version d'Odoo 20, septembre 2026. Les agents IA font partie d'Odoo Enterprise.
Ce que nous mettons en place
Des tâches précises, qui reviennent chaque jour, où l'IA prépare le travail et votre équipe garde la décision.
Lecture de documents
Une facture fournisseur ou une carte de visite arrive : l'IA en lit le contenu et propose l'encodage. Votre équipe vérifie et valide.
Saisie dictée
Entre deux rendez-vous, un commercial dicte une note. Elle devient une piste dans le CRM, prête à relire.
Support
Une demande arrive : l'IA retrouve le dossier du client, propose un classement et prépare une réponse. Une personne valide avant l'envoi.
Offres et relances
L'IA prépare le devis ou la relance à partir de l'historique du client. Vous relisez, vous envoyez.
Questions sur vos chiffres
« Quels devis attendent une signature depuis plus de dix jours ? » La réponse vient de votre Odoo, sans passer par un rapport.
Assistants externes
Nous connectons Claude ou ChatGPT à votre Odoo par MCP, avec un utilisateur dont les droits sont limités. C'est ainsi que nous travaillons sur notre propre Odoo.
Trois règles avant d'activer l'IA
Une tâche mesurée
Nous partons d'une tâche précise et du temps qu'elle prend aujourd'hui. Sans mesure de départ, personne ne saura ce que l'IA a changé.
Une personne valide
L'IA prépare, votre équipe décide. Rien ne part chez un client ou un fournisseur sans une validation humaine.
Vos droits s'appliquent
L'IA travaille avec les droits Odoo de l'utilisateur qui l'emploie. Nous décidons avec vous quelles données peuvent partir chez le fournisseur du modèle.
ASKA AI, notre application
Nous avons publié ASKA AI, un assistant qui interroge Odoo en français depuis un téléphone, à l'écrit ou à la voix. Il fonctionne en Community comme en Enterprise et n'écrit rien sans confirmation.
Découvrir ASKA AIFormer vos équipes
Nous formons déjà les consultants d'un partenaire Gold Odoo à l'IA. Nous formons aussi vos équipes, sur votre Odoo et vos propres tâches, pour qu'elles sachent quoi demander à l'IA et quoi vérifier.
Parler d'une formationQuestions fréquentes
Les agents IA d'Odoo 20 font partie d'Odoo Enterprise, qui comprend Odoo Online. En Community, nous passons par un assistant externe connecté à Odoo, ou par ASKA AI, notre application, qui fonctionne en Community comme en Enterprise.
Dans Odoo 20, toutes les fonctions IA consomment des crédits, achetés dans Odoo. S'y ajoute le paramétrage des agents, chiffré comme le reste du projet après le diagnostic. Nous estimons la consommation de crédits avec vous avant de lancer.
Pour produire une réponse, le texte nécessaire part chez le fournisseur du modèle d'IA. Nous décidons avec vous quelles données peuvent partir et lesquelles restent exclues, avant d'activer quoi que ce soit.
Un agent d'Odoo 20 peut créer et modifier des fiches. Il pose ses questions et ses demandes de permission sous forme de boutons, et demande une confirmation quand il atteint sa limite d'actions. Nous le paramétrons pour qu'une personne valide tout ce qui part chez un client.
Le Model Context Protocol est un standard ouvert qui permet à un assistant comme Claude ou ChatGPT de lire et d'écrire dans un logiciel comme Odoo. L'assistant agit avec les droits de l'utilisateur Odoo qu'on lui attribue, et rien de plus.
Par une tâche qui revient chaque jour et que quelqu'un fait encore à la main : encoder des factures, trier des demandes, préparer des relances. Le diagnostic de 30 minutes sert à la trouver et à mesurer le temps qu'elle prend aujourd'hui.
Quelle tâche confier à l'IA ?
En 30 minutes, nous regardons votre journée type, ce qu'Odoo 20 couvre déjà et la première tâche où l'IA vous ferait gagner du temps. Réponse sous un jour ouvrable.
Demander un diagnostic de 30 minutes